Mihin johdat asiakkaitasi?
Jörgen Westerling28 Kes 2010
Aina terävä Hugh MacLeod kirjoittaa näennäisesti taiteilijoista, mutta tosiasiassa kaikista yrityksistä:
Taiteilijan todellinen tehtävä on johtaa, ei täyttää tyhjää tilaa kivannäköisellä taiteella. Taiteilija saa seuraajia, faneja, ostajia – kuinka vain – kun hän kuljettaa ihmiset mukanaan jonnekin, jonne he haluavat mennä.
Korkealentoista? Ei lainkaan. Myös yritys saa asiakkaita mukaansa samalla tavalla: yritystä seuraamalla asiakas pääsee paikkaan, jonne hän ei olisi itse päässyt.
Mutta ensin on oltava oma näkemys. Niin taiteessa kuin yrityselämässäkin muiden tekeleitä kopioimalla menestyy huonosti. Näkemyksestä on myös pidettävä kiinni, sillä sitä on työstettävä todeksi vuosi toisensa jälkeen.
Me eCraftilla johdamme asiakkaitamme kohti vähemmän softaa. Vähemmän vaikeakäyttöisiä, raskaita ja työnkulkuun sopimattomia ohjelmistoja.
Minne sinä johdat omia asiakkaitasi?
