Osa asioista ei ylipäätään hahmotu muutoin kuin visuaalisesti.

Siksi tietojärjestelmiesi käyttöliittymä on niin keskeinen asia. Keskikokoinen yritys hukkaa vuodessa helposti jopa tuhansia työtunteja puisevan, vaikeakäyttöisen ja epäinformatiivisen tietojärjestelmänsä syövereihin.

Bisnesjärjestelmäsi on usein suunniteltu raportoinnin tarpeisiin. Ne tuottavat numeroita ja kirjaimia siisteihin sarakkeisiin – muutamalle päättäjälle tai kirjanpitäjälle. Valitettavan harva järjestelmä huomioi ihmisen ja hänen tarpeensa tehdä työtään tehokkaammin. Käyttäjä nähdään vain datan syöttäjänä.

Vielä harvempi järjestelmä osaa yksinkertaistaa tarvittavan tiedon nopeaan ja helppoon muotoon.

Ne, jotka osaavat, perustuvat järjestään tiedon esittämiseen kuvamuodossa. Kuvatieto on tehokas keino tukea ja ohjata käyttäjää.

Suunnittele ensivaikutelma positiiviseksi: Käyttäjä muodostaa yllättävän lopullisen mielikuvan webbisivusta, intranetistä tai toiminnanohjausjärjestelmän ruudusta 50-500 millisekunnissa. (Lähde: Dr. Lindgaard, Carleton University, Kanada)

Ohjaa käyttäjän huomio tärkeimpään: Hyvällä suunnittelulla ohjaat katseen ensin tärkeimpiin asioihin. Et jätä käyttäjää harhailemaan tai arvailemaan. Tuet tärkeintä tai todennäköisintä tehtävää, jota käyttäjä pyrkii suorittamaan. Tämä korostuu sitä enemmän, mitä useampi järjestelmä yhden käyttäjän käytettävänä on. Hänen pitää voida keskittyä työhönsä, ei joka järjestelmän erityispiirteiden opetteluun.

Synnytä oivallus: Paloittele, jaottele ja yhdistele monimutkainen tieto kuvaksi, joka kertoo yhdellä silmäyksellä asioiden väliset suhteet tai mahdolliset etenemissuunnat. Mikä olennaisinta, kuva jää mieleen. Ja se, mikä jää mieleen, vaikuttaa toimintaan. Joten näytä, missä logistiikkaketjusi pullonkaula piilee – sen sijaan, että lyöt pöytään numeroa numeron perään.

Nopeuta omaksumista: Kun kiire painaa päälle, käyttäjä arvostaa graafia, joka kirkastaa olennaisen. Yhtä tärkeää, käyttäjä arvostaa kuvaa, jonka hän voi näyttää kollegalle tai asiakkaalle tietäen, että sillä hän vie viestin tehokkaammin perille kuin pitkillä selityksillä. Anna ihmisille kättä pidempää.

Tämäkin blogipostaus toimisi paremmin visualisoituna!