Posts Tagged ‘Käytettävyys’

Tein tänä talvena loistavan hankinnan. Hankin kerrankin kunnon talvisaappaat ”panosta, älä pihistä ” – periaatteella. Hyvän päätöksen ja hyvän hankinnan ansiosta olen taputellut itseäni selkään monena kertana.

Mikä sitten tekee hankinnasta hyvän, miksi taputtelen itseäni selkään?

(more…)

Näin kesäloman lähestyessä minä, kuten varmaan moni teistäkin, yrittää saavuttaa tilan jossa ei olisi hirveästi avoimia työasioita, joita pitää pähkäillä lomalla. Yksi avointen asioiden lähde on sähköposti. Sähköposti on holtiton riesa, jonka hyöty/haitta-suhde pienenee jatkuvasti. Mitä sille voi tehdä?

(more…)

Matkustin perheen kanssa autolla pohjoiseen. Yövyimme matkalla ja silmiini pisti hotellin vastaanottotiskillä oleva ilmoitus.

(more…)

Puolustusvoimissa ollaan suutuksissaan. Syystäkin. Palkanmaksussa on ollut ongelmia. Moni on saanut liian vähän rahaa tililleen, jotkut liikaa. Suuri osa on myös jäänyt täysin ilman palkkaa. Palkka-armeijaa suomeen ei haluta, mutta halutaanko palkatonta?

(more…)

Tai siis kohta on. Tai siis, ei se ole se oikea kuusnepa, vaikka jopa HS dramatisoi asiaa. Kyseessä on uusi versio Commodore 64 -tietokoneesta, kuuslankusta, jota itsekin intohimoisesti hakkasin 80-luvulla. Ulkokuori on siis sama, mutta sisuskalut modernin tietokoneen veroisia.

En tiedä. En oikein pidä ajatuksesta. Mielestäni kuusnepan charmi perustuu siihen että siinä on erittäin rajattu kapasiteetti, mutta siltä siitä saa ulos mitä mahtavimpia tuotoksia (esim. SID-musaa.)

Tästä tuli mieleeni ajatus. Tuleeko HS 20 vuoden päästä otsikoimaan “Legendaarinen SAP-toiminnanohjausjärjestelmä tekee paluun”?* En usko. Jotenkin on vaikea kuvitella että ihminen haluaa kärsiä huonosta käytettävyydestä nostalgiamielessä. Joku voi tosin olla sitä mieltä että kuusnepakin on esimerkki huonosta käytettävyydestä. En minä vaan.

* Tähän voisi tietysti laittaa lähes minkä tahansa erpin nimen, SAP nyt vaan on aika kiitollinen kohde.

Jos pomon kännykältä kestäisi minuutin verran (joskus enemmän, ikinä ei tietäisi varmasti) yhdistää haluttuun numeroon, hän nakkaisi moisen rakkineen seinään.

Sama pomo voi kuitenkin naureskella kaltaisiemme it-talojen ja järjestelmäintegraattoreiden esittämille laskelmille. Niille, joissa osoitamme, kuinka hänen liiketoimintajärjestelmänsä huono työnkulku ja onneton käyttöliittymä ryöväävät tuhansia tunteja työaikaa.

(more…)

Ideoita ja konsepteja on helppo esittää kalvosarjoina. Loputon kalvosaasteen tuottaminen kääntyy kuitenkin itseään vastaan.

Mikään ei konkretisoidu. Kaikki näyttää samanarvoiselta.

Tie onneen on prototyyppi. Kuten S.E.O.S. Design Oy:n toimitusjohtaja Antti Pitkänen toteaa Metallitekniikassa (2/2011):

“Emme tule toimeen ilman fyysisiä prototyyppejä. Sitä tarvitaan kommentointia ja tiedon keräämistä varten. Ei 3D-mallista voi päätellä, minkälainen tuoli on istua. Kaikki katsovat kuvaa eri tavalla, prototyypissä kaikki keskustelevat samasta asiasta.”

Olemme itsekin soveltaneet tuota periaatetta menestyksellä esimerkiksi tarjouskilpailussa (lue tarinamme Muuttopalvelu Niemi Oy:n tarjouskilpailusta).

Montako kalvosettiä uusista ‘konsepteista’ sinulla on? Entä montako prototyyppiä?

Niinpä.

Ohjelmistojen hankinta julkisiin organisaatioihin tuottaa surkuhupaisia tuloksia. Turun yliopiston professorit Matti Wiberg ja Reima Suomi kirjoittavat Talouselämässä (TE 39/2010), että ohjelmistohankkijat unohtavat käyttäjät.

Julkishallintoon ostettu ohjelmisto on ongelma, koska sitä ei osata hankkia.

Käyttäjän käyttökokemusta ja käyttöön tuhraantuvaa aikaa ei ole hankintapäätöstä tehtäessä eikä ohjelmiston suunnitteluvaiheessa mietitty juuri lainkaan.

Uusi ohjelmisto saattaa moninkertaistaa työtehtäviin käytetyn ajan. Tuottavuus laskee.

(more…)

Yleisteemamme on vähemmän softaa. Siis vähemmän päällekkäisiä, vaikeaselkoisia tai mammuttimaisia ohjelmistoja.

Useimpien käyttäjien työruudulla on kymmenen eri ohjelmaa, usein enemmänkin. Näitä hän joutuu käyttämään saadakseen viikottaiset työnsä tehtyä. Käyttämisen ilo on tästä järjestelmäviidakosta kaukana.

Kerromme, kuinka järkeistät ja ratkot liiketoimintahaasteitasi vähemmällä softalla.

Aiomme kirjoittaa mm. seuraavista aiheista:

(more…)

Käytettävyys lähtee asiakkaan prosessin ja henkilöiden ymmärtämisestä. Menen paikalle ja selvitän, millaista työtä suunnittelemani järjestelmän pitää tukea. Sitten teen hyvän käyttöliittymän omaan kokemukseeni nojautuen.

Varsinkaan pienissä projekteissa ei ole tarvetta eikä työpäiviä ryhtyä kikkailemaan käytettävyydellä.

(more…)