Posts Tagged ‘ERP’

Toimiva vai kaunis toiminnanohjaus?

Jörgen Westerling
23 Apr 2012

Eilen YLE Teema lähetti mielenkiintoisen dokumentin suunnittelijapariskunnasta Charles ja Ray Eamesista.

Charles ja Ray eivät olleet veljeksiä, kuten monet uskovat, vaan erittäin tuottelias aviopari arkkitehtuurin, huonekalusuunnitelun, graafisen suunnittelun sekä taiteen ja elokuvien aloilta. He ovat erityisen tunnettuja moderneista, yksinkertaisista huonekaluistaan, jotka istuvat hyvin skandinaaviseen makuun. Monet heidän 50- ja 60-luvuilla suunnittelemistaan huonekaluista on tänään haluttuja klassikoita. (Yksi omista suosikeistani on Lounge Chair and Ottoman vuodelta 1956.)

Eamesit ovat myös tunnettuja siitä, että he laukoivat mieleenpainuvia ja asioita loistavasti kiteyttäviä onelinereita, jotka ovat eläneet tähän päivään asti. Yksi hyvä lausunto, on tämä Ray Eamesin vertaus toimivuuden ja kauneuden välillä.

“What works good is better than what looks good, because what works good lasts.” – Ray Eames

Monesti kun me puhumme käytettävästä toiminnanohjauksesta, saamme kuulla vasta-argumentteja ja kintaalla viittaamisia, jotka menevät tähän tyyliin: “Eikö käytettävyys ole jotain hippitouhua?”,  ”Kyllähän värikkäitä nappeja löytyy.”, “Ei me voida kaikkien mielipiteitä kuunnella.” jne.

Käytettävässä toiminnanohjauksessa ei ole kyseessä keisarin uudet vaatteet tai huulipunaa sialle. Kyseessä on tapa saada toimivampi toiminnanohjaus panostamalla käyttäjäkokemukseen kokonaisuutena, mukaanlukien prosessit ja työtavat. Samalla järjestelmästä tulee myös useimmiten paremman näköinen, mutta se ei ole itseisarvo.

Toimivampi järjestelmä käyttäjän näkökulmasta kestää pidempään.

Mitä monimutkaisuus maksaa?

Jörgen Westerling
17 Jan 2012

Hyvää alkanutta vuotta kaikille Epistolan lukijoille! Blogitoimitus on ollut luvattoman laiska alkuvuodesta, josta meille kuuluu sapiskaa. Tästä on helppo parantaa otteita.

Käyttäjäkokemus ja käytettävyys sivuutetaan usein hippien tai ponihäntäisten graafikkojen vouhotuksina, erityisesti yritysten tietojärjestelmistä puhuttaessa. Järjestelmät nyt vaan ovat monimutkaisia. Kuulemma. Sitäpaitsi on hirveän kallista tehdä asialle jotain. Onko todellakin näin?

(more…)

Suomi panostaa erppiin. Panostaako oikein?

Jörgen Westerling
20 Sep 2011

Tietoviikon uusimmassa numerossa kirjoitettiin ERP-järjestelmistä ja siitä, miten ne ovat muuttuneet viime vuosina. Lehdessä puhuttiin myös siitä, miten järjestelmien uusimiseen panostetaan jälleen. Tekevätköhän kaikki panostuksensa järkevästi?

(more…)

Pahoittelemme investointiamme

Janne Kivilaakso
23 Jun 2011

Matkustin perheen kanssa autolla pohjoiseen. Yövyimme matkalla ja silmiini pisti hotellin vastaanottotiskillä oleva ilmoitus.

Pahoittelemme
(more…)

Vuoden CIO tekee kaiken kerralla kuntoon

Jörgen Westerling
19 May 2011

Tietoviikko on valinnut Konecranesin Antti Koskelinin Vuoden CIO:ksi. Onnittelut Antti! Viime viikon paperiversiossa oli Koskelinin haastattelu, jossa puhuttin paljon asiaa. Yksi asia nousi eritysesti esille poikkeavan järkevänä lausuntona.

(more…)

Liiketoimintajärjestelmäsi ryövää työtunteja

Ville Hemmilä
28 Mar 2011

Jos pomon kännykältä kestäisi minuutin verran (joskus enemmän, ikinä ei tietäisi varmasti) yhdistää haluttuun numeroon, hän nakkaisi moisen rakkineen seinään.

Sama pomo voi kuitenkin naureskella kaltaisiemme it-talojen ja järjestelmäintegraattoreiden esittämille laskelmille. Niille, joissa osoitamme, kuinka hänen liiketoimintajärjestelmänsä huono työnkulku ja onneton käyttöliittymä ryöväävät tuhansia tunteja työaikaa.

(more…)

Kuolemanlaatikko jääkaapissasi

Jörgen Westerling
23 Mar 2011

Erinomainen artikkeli FastCompanyssä, jonka soisin jokaisen tietohallintojohtajan lukevan. Sekä jokaisen tietohallintojohtajilta palveluja tilaavan liiketoimintajohtajan.

Se käsittelee… niin, no babyporkkanoita.

Aivan.

Juuri niitä kaupan vihannestiskin pikkupusseja, joissa on valmiiksi pikkupötkylöiksi sorvattuja porkkanoita.

Antakaahan kun selitän.

(more…)

Keksi pyörä uudestaan

Jörgen Westerling
16 Mar 2011

Yleensä sanotaan, ettei kannata keksiä pyörää uudelleen.

Totuus on päinvastainen.

(more…)

Käyttöönottoprojektisi on tuhoon tuomittu

Ville Hemmilä
18 Nov 2010

Uuden (tai uudistetun) järjestelmän käyttöönotto on iso juttu. Sekä järjestelmän toimittajalle että sen hankkijalle. Käyttöönotto kulminoituu siihen, oppivatko käyttäjät järjestelmääsi käyttämään. Jos mokaat käyttöönoton, investointisi valuu hukkaan.

Näin tapahtuu koko ajan yhdestä yksinkertaisesta syystä.

Normaali käyttöönottoprojekti on väärä tapa on ottaa järjestelmä käyttöön!

(more…)

Säästä satoja tuhansia, integroi käyttöliittymätasolla

Ville Hemmilä
1 Sep 2010

Toiminnanohjausjärjestelmissä on kolme perusongelmaa, joihin liiketoimintajohto ja käyttäjät törmäävät.

  1. Jos erppiäsi ei ole räätälöity, et saa kilpailuetua, koska samat perustoiminnot ovat kaikilla. Jos räätälöit yhtään enemmän – vaikkapa kytkeytyäksesi kumppaneihin, alihankkijoihin ja jakelukanavaan – softan päivitys muuttuu tuskalliseksi.
    (more…)