Myynti on tuotantoprosessi: Ongelma ja ratkaisuehdotus
Nicklas Andersson16 Feb 2010
Monimutkaisia palveluja tai tuotteita myytäessä ongelma on kaikessa yksinkertaisuudessaan tämä: myyntiprosessi tuottaa liian kalliisti kauppoja.
Se tuottaa kauppoja liian kalliisti, koska:
- Tarjousten tuottaminen kestää liian kauan ja kuluttaa liikaa resursseja.
- Tuotettujen tarjousten laatu vaihtelee tarpeettomasti ja hallitsemattomasti.
- Prosessi ei sisällä itsekorjaavaa mekanismia, vaan samat juuriongelmat toistuvat jatkuvasti.
Uuden näkökulman ongelman ratkaisemiseen tarjoaa lean manufacturing. Lean -näkökulmasta myyntiprosessin voi nähdä tuotantoprosessina, joka valmistaa Deal -nimisiä tuotteita.
