Vai kulkeeko? Ford sai nimittäin kokea huonon käytettävyyden seuraukset nahoissaan kun J.D. Power & Associates julkisti tämän vuotisen Initial Quality Studyn kesäkuussa. Tulos vaikuttaa varmasti myyntiin.

Lue koko kirjoitus »

Tietoviikon uusimmassa numerossa kirjoitettiin ERP-järjestelmistä ja siitä, miten ne ovat muuttuneet viime vuosina. Lehdessä puhuttiin myös siitä, miten järjestelmien uusimiseen panostetaan jälleen. Tekevätköhän kaikki panostuksensa järkevästi?

Lue koko kirjoitus »

Eilen BUILD-konferenssissa Microsoft näytti ensimmäisen kerran kunnolla tulevaa Windows 8 -käyttöjärjestelmäänsä kehittäjille. Windows 8 on mullistus käyttöjärjestelmäpuolella, jopa isompi sellainen kuin Windows 95 aikoinaan oli. Se vie taas kerran käytettävyyden uudelle tasolle.

Lue koko kirjoitus »

Otsikosta huolimatta tämä kirjoitus ei käsittele oksymoroneja. Kun puhutaan liiketoimintajärjestelmistä ja toiminnanohjeuksesta käytettävyys ja käyttäjäkokemus on valitettavan harvoin tapetilla. Kuitenkin panostamalla käyttäjäkokemukseen näistä järjestelmistä saataisiin paljon enemmän irti ja jopa sitä paljon puhuttua kilpailuetua. Miten niin?

Lue koko kirjoitus »

Keneltä ei varmaan ole jäänyt huomaamatta yksi viime aikoijen suurimpia bisnesuutisia: Steve Jobs luopuu Applen toimitusjohtajan tehtävästä. Asiasta on kirjoitettu kilometritolkulla tekstiä, mutta sallitkaa minun kirjoittaa vielä yksi.

Wall Street Journal on kerännyt Jobsin lentäviä lauseita vuosien mittaan tehdyistä haastatteluista. Tässä mielestäni kokoelman helmiä.

“Being the richest man in the cemetery doesn’t matter to me … Going to bed at night saying we’ve done something wonderful… that’s what matters to me.”

Tämä on nykypäivän kvartaalitaloudessa niin harvinaista ajatuksenjuoksua. Jos yritykset keskittyisivät mahtavien tuotteiden ja palvelujen tuottamiseen meillä olisi kaikilla paremmat oltavat. Kuten varmasti myös näillä yrityksillä.

Nämä pari lausetta resonoivat erityisen hyvin. Monimuotoisten kokemusten kautta luodaan hyviä tuotteita, palveluita ja ratkaisuja. Liian kapea näkökenttä saa aikaan ei-optimaalisia tuloksia.

“Design is a funny word. Some people think design means how it looks. But of course, if you dig deeper, it’s really how it works…"

“Unfortunately, that’s too rare a commodity. A lot of people in our industry haven’t had very diverse experiences. So they don’t have enough dots to connect, and they end up with very linear solutions without a broad perspective on the problem. The broader one’s understanding of the human experience, the better design we will have."

Steve yksinkertaisuudesta:

“That’s been one of my mantras — focus and simplicity. Simple can be harder than complex: You have to work hard to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because once you get there, you can move mountains.”

Meidänkin matrassa löytyy samoja ajatuksia ja tämä olemme moneen otteeseen huomanneet myös käytännössä. Yksinkertaisen ja kauniin ratkaisun takana on paljon kovaa työtä. Ja vielä:

"…When you first start off trying to solve a problem, the first solutions you come up with are very complex, and most people stop there. But if you keep going, and live with the problem and peel more layers of the onion off, you can often times arrive at some very elegant and simple solutions. Most people just don’t put in the time or energy to get there…"

Steve on viisas mies. Itse luulen että Applella menee jatkossakin hyvin liiketoiminnan ohjausmielessä, mutta mielestäni yksi kysymysmerkki on se, löytyykö Steven kaltaista yksityiskohtien maanista viimeistelijää. Ja jos ei löydy, miten se tulee näkymään tuotteissa.

Gartner on julkaissut raportin "The Consumerization of BI Drives Greater Adoption" jossa analyytikko James Richardson vetää mielestäni täysin itsestäänselvään johtopäätökseen.

Jos BI on nopea, helppo ja relevantti sen käyttöaste nousee.

Vaikka Richardsonin johtopäätös on itsestäänselvä ja jopa naivi, löytyy sen taustalta ankea todellisuus.

Lue koko kirjoitus »

Mikä Imagine Cup?

Imagine Cup on kansainvälinen teknologiakilpailu, johon osallistuu 358 000 opiskelijaa ja lähes 13 000 joukkuetta ympäri maapallon. Tavoitteena on kehittää tuoteidea ja myydä se. Tiimimme sen tietää, sillä osallistuimme Microsoft Imagine Cupiin jo toistamiseen – ja jälleen menestyksekkäästi. Imagine Cupin teemana oli jälleen “Imagine a world where technology helps solve the toughest problems”, jossa kilpailijat yrittävät United Nationsin Millenium Goalien mukaan ratkaista maailman ongelmia.

Kansainvälisen Microsoft Imagine Cupin loppukilpailu pidettiin tänä vuonna maailman tärkeimpiin talous- ja kulttuurikaupunkeihin lukeutuvassa New Yorkissa. Loppukilpailuun oli selvittänyt tiensä yhteensä 120 joukkuetta. Kisa huipentui keskiviikkona 13.7. Showcase-messuihin sekä Lincoln Centerin Koch-teatterissa pidettyyn päätösjuhlaan, jossa julkistettiin kilpailun voittajat.

Lue koko kirjoitus »

Epistola-blogi ja koko eCraftin jengi toivottaa kaikille lukijoille aurinkoista ja rentouttavaa kesää! Palaamme asiaan elokuussa.

Kuva Järvimaisema by Sirpale79 (CC BY-NC-SA 2.0).

Näin kesäloman lähestyessä minä, kuten varmaan moni teistäkin, yrittää saavuttaa tilan jossa ei olisi hirveästi avoimia työasioita, joita pitää pähkäillä lomalla. Yksi avointen asioiden lähde on sähköposti. Sähköposti on holtiton riesa, jonka hyöty/haitta-suhde pienenee jatkuvasti. Mitä sille voi tehdä?

Lue koko kirjoitus »

Matkustin perheen kanssa autolla pohjoiseen. Yövyimme matkalla ja silmiini pisti hotellin vastaanottotiskillä oleva ilmoitus.

Lue koko kirjoitus »