Archive for the ‘Käytettävyys’ Category

Klingonit ja käytettävyys

Jörgen Westerling
20 Dec 2011

Sain vihdoin luettua Steve Jobsin elämänkerran. Walter Isaacson on kirjoittanut erittäin mielenkiintoisen opuksen, jonka luettuani minun on täytynyt hieman revisioida ajatuksiani Jobsista. Kirjassa on paljon yllättäviä tietoja, uusia näkökulmia Jobsin persoonaan ja paljon tarinoita, jotka vahvistavat mielikuvaa nerosta, jolla oli kyky nähdä tulevaisuuteen sekä yhdistää teknologioita ja palveluita helpoiksi ja toimiviksi kokonaisuuksiksi. Nerolla on kuitenkin myös pimeät puolensa – voimakkaammat kuin tiesinkään.

Entäs ne Klingonit?

(more…)

Ankea Ahjo arveluttaa

Jörgen Westerling
16 Dec 2011

Helsingin kaupunki on ottanut käyttöön uuden asianhallintajärjestelmän, Ahjon. Järjestelmä ei ole saanut kovin mairettelevia arvosanoja käyttäjiltä, kuten saimme lukea Hesarissa keskiviikkona 14.12 otsikolla “Valtuutetut lyttäävät Ahjon“. Hanke on maksanut maltaita, mutta käyttäjät ovat tyytymättömiä ja järjestelmä jopa aiheuttaa tilanteita, jotka hipoo laillisuuden rajoja. Mikä nyt taas mättää?

(more…)

Some – Sosiaalinen media yrityskäytössä

Jörgen Westerling
20 Oct 2011

Sosiaalisen median käytöstä yritysmaailmassa puhutaan paljon, jopa liian paljon. Kaiken maailman itsenimitetyt some-konsultit ja -asiantuntijat jakelevat tietoa siitä, miten käyttää blogeja ja muita palveluita kuten Facebook, Twitter, Foursquare jne. On touhussa toki järkeäkin, mutta se tuuppaa usein unohtumaan kaiken hypetyksen hurmoksessa. Minä näin hiljattain sovelluksen, jossa sosiaalinen aspekti oli otettu käyttöön oikeasti järkevällä tavalla. Tavalla joka on erittäin luonnollinen kyseisessä toimintaympäristössä ja antaa rutkasti lisäarvoa.

(more…)

Onko käyttämäsi toiminnanohjaus käytettävä?

Jörgen Westerling
11 Oct 2011

Tätä kysymme toiminnanohjauksen käytettävyyskyselyssämme.

Jos olet toiminnanohjausjärjestelmän* käyttäjä, ja haluat auttaa meitä keräämään arvokasta tietoa siitä, miten suomalaiset käyttäjät kokevat järjestelmänsä käytettävyyden, vastaa käytettävyyskyselyymme. Se kestää 5-10 minuuttia. Voit voittaa Windows Phone 7:n. Saat myös kyselyn tulosten yhteenvedon itsellesi.

Kiitos etukäteen vastauksistasi! Arvostan suuresti apuasi, koska tiedän että kyselyitä tupsahtaa postilaatikkoon jatkuvasti.

* Toiminnanohjauksella tarkoitamme tässä yhteydessä yrityksen ydinjärjestelmiä, kuten ERP-, CRM-, PDM- ja muita vastaavia järjestelmiä.

Voortti kulkee

Jörgen Westerling
23 Sep 2011

Vai kulkeeko? Ford sai nimittäin kokea huonon käytettävyyden seuraukset nahoissaan kun J.D. Power & Associates julkisti tämän vuotisen Initial Quality Studyn kesäkuussa. Tulos vaikuttaa varmasti myyntiin.

(more…)

Suomi panostaa erppiin. Panostaako oikein?

Jörgen Westerling
20 Sep 2011

Tietoviikon uusimmassa numerossa kirjoitettiin ERP-järjestelmistä ja siitä, miten ne ovat muuttuneet viime vuosina. Lehdessä puhuttiin myös siitä, miten järjestelmien uusimiseen panostetaan jälleen. Tekevätköhän kaikki panostuksensa järkevästi?

(more…)

Windows 8 – Metrolla käytettävyysmaahan

Jörgen Westerling
14 Sep 2011

Eilen BUILD-konferenssissa Microsoft näytti ensimmäisen kerran kunnolla tulevaa Windows 8 -käyttöjärjestelmäänsä kehittäjille. Windows 8 on mullistus käyttöjärjestelmäpuolella, jopa isompi sellainen kuin Windows 95 aikoinaan oli. Se vie taas kerran käytettävyyden uudelle tasolle.

(more…)

Käytettävä liiketoimintajärjestelmä

Jörgen Westerling
9 Sep 2011

Otsikosta huolimatta tämä kirjoitus ei käsittele oksymoroneja. Kun puhutaan liiketoimintajärjestelmistä ja toiminnanohjeuksesta käytettävyys ja käyttäjäkokemus on valitettavan harvoin tapetilla. Kuitenkin panostamalla käyttäjäkokemukseen näistä järjestelmistä saataisiin paljon enemmän irti ja jopa sitä paljon puhuttua kilpailuetua. Miten niin?

(more…)

Helppo BI on parempi

Jörgen Westerling
22 Aug 2011

Gartner on julkaissut raportin "The Consumerization of BI Drives Greater Adoption" jossa analyytikko James Richardson vetää mielestäni täysin itsestäänselvään johtopäätökseen.

Jos BI on nopea, helppo ja relevantti sen käyttöaste nousee.

Vaikka Richardsonin johtopäätös on itsestäänselvä ja jopa naivi, löytyy sen taustalta ankea todellisuus.

(more…)

Pahoittelemme investointiamme

Janne Kivilaakso
23 Jun 2011

Matkustin perheen kanssa autolla pohjoiseen. Yövyimme matkalla ja silmiini pisti hotellin vastaanottotiskillä oleva ilmoitus.

Pahoittelemme
(more…)