Toiminnanohjausjärjestelmissä on kolme perusongelmaa, joihin liiketoimintajohto ja käyttäjät törmäävät.
- Jos erppiäsi ei ole räätälöity, et saa kilpailuetua, koska samat perustoiminnot ovat kaikilla. Jos räätälöit yhtään enemmän – vaikkapa kytkeytyäksesi kumppaneihin, alihankkijoihin ja jakelukanavaan – softan päivitys muuttuu tuskalliseksi.
- Yrityksesi on maksanut toiminnanohjausjärjestelmästä kipeän summan rahaa. Tietokantojen integrointi yrityksesi sisällä ja kumppaneittesi kesken maksaa vielä ison säkillisen siihen päälle. Eivätkä integrointitarpeet kerralla lopu, vaan liiketoiminnan muutos ja vauhti synnyttää uusia säännöllisesti.
- Järjestelmän käyttöliittymä on vanhanaikainen. Tosikäyttäjä ei näe ongelmaa, hän käyttäisi järjestelmää unissaankin. Mutta kun mukaan pitää saada talosi sisältä kaikki – sekä kumppanit talon ulkopuolelta – ajaa vaikeakäyttöisyys, epämukavuus ja iso koulutustarve porukan pakosalle.
Ensimmäiset kaksi ovat johdon ongelmia. Kolmas koskettaa kaikkia.
Töitä ei voi jättää tekemättä, koska silloin kilpailuetusi kärsii. Mitä siis tehdä?
Integroi järjestelmiä vasta käyttöliittymässä, ei tietokantojen kesken. Työtä on kymmenen kertaa vähemmän; projekti on paljon kevyempi. Laita samalla käyttöliittymä toimintalogiikkaa ja näkymää myöten nykyaikaiseen kuosiin. Tuloksena on käytettävämpi järjestelmä, nopeammat tulokset ja pienempi koulutustarve.
Talousjohtajasi ja osakkeenomistajasi kiittävät.
Kirjoitamme tämän syksyn aikana lisää käyttöliittymätason järjestelmäintegraatiosta.
