Käytettävyys lähtee asiakkaan prosessin ja henkilöiden ymmärtämisestä. Menen paikalle ja selvitän, millaista työtä suunnittelemani järjestelmän pitää tukea. Sitten teen hyvän käyttöliittymän omaan kokemukseeni nojautuen.
Varsinkaan pienissä projekteissa ei ole tarvetta eikä työpäiviä ryhtyä kikkailemaan käytettävyydellä.
En seuraa jotakin käytettävyysteoriaa. En tee ihmisille testejä. En tarkkaile heitä tekemässä työtään, ellei siihen ole painavaa syytä.
Olen tehnyt ja nähnyt käyttöliittymiä tarpeeksi, jotta tiedän, mikä toimii. Uskon, että sellaisen asiantuntijan asiakaskin haluaa.
Kyllähän näitä norsunluutorneistaan paasaavia user interface experience höpö löpö vuorovaikutussuunnitelma horina jorina -guruja maailmalla riittää. Olen oppinut, että useimmiten kuitenkin riittää, että oma ajatus kulkee ja on nähnyt riittävästi huonoja ratkaisuja, että osaa automaattisesti tehdä järkevän ehdotuksen.
UI-teorioiden taakse on helppo piiloutua. Eikös se vanha sanonta näin mennyt:
Ne tekevät, jotka osaavat. Ne, jotka eivät osaa, opettavat.
Hyvä kirjoitus. Omistan itse ohjelmistoyrityksen, jossa minulla on johtava rooli UI suunnittelussa. Tunnen asiakkaani erinomaisesti, joten pystyn hetkessä suunnittelemaan maailmanluokan käyttöliittymiä. Itseasiassa asiakkaani tuntevat prosessinsa vielä paremmin kuin minä, ja yleensä annankin heidän suunnitella itse käyttöliittymänsä.
Olen myös yritykseni johtava ohjelmistoarkkitehti. Vaikka en koskaan varsinaisesti ohjelmointia olekaan opiskellut, käymäni konekirjoituskurssit ja näkemäni huonot softat riittävät siihen, että osaan automaattisesti tehdä järkevän päätöksen teknologiaratkaisuista. Syvä tietämykseni ohjelmoinnista saa alaiseni laskemaan katseensa nöyrästä kunnioituksesta.
Firman webbisivut tein tietenkin minä. Miksi maksaisin jollekin nörtille sivujen tekemisestä, kun Front Pagella saan itse tehtyä parempaa jälkeä ilmaiseksi?
Markkinointipäällikölle annoin potkut, koska hän ei saanut mitään aikaan. Nyt hoidan markkinointia erittäin taitavasti sosiaalisen median avulla.
Firman työterveyslääkäri olen minä. Minun kehoni toimii samalla periaatteella kuin alaistenikin, joten osaan automaattisesti sanoa mikä sairaus heitä vaivaa (yleensä ne ketkut vain yrittävät saada sairaslomaa ilman syytä).
Vapaa-aikanani rentoudun mm. kävellen vetten päällä, ja seuraten minua varten järjestettyjä paraateja.
“Hienoa” että saatiin ensimmäinen tällainenkin kommentti blogiin.
Alkuperäinen kirjoitukseni lähti siis liikenteeseen siitä kun katsoin kymmenen päivän projektissa jonkun kertovan käytettävyyssuunnitelmasta, joka pysäyttää etenemisen “hetkeksi”. Pointtini on että usein käytettävyys tarkoittaa vain käyttöliittymän suunnittelua maalaisjärjellä ilman että siitä tarvitsee tehdä hirveetä haloota.
Suomalaista tietysti alkaa heti harmittamaan, jos joku kertoo osaavansa jotakin. Aiomme kuitenkin kertoa osaamisestamme jatkossakin.
Erinomainen kommentti! Meinasi tyrskähtää kahvit näppäimistölle, mutta juu…
Olen samaa mieltä siitä että käytettävyyttä on turha mystifioida. Kun tietyt lainalaisuudet on tiedossa, niin käyttöliittymän suunnittelun pitäisi olla jo suhteellisen helppoa, eikä pyörää todellakaan tarvitse keksiä joka kerta uudelleen.