17 Feb 2010

Myynti on tuotantoprosessi: Kuinka motivoit myyjät?

Nicklas Andersson

Myynti uudelleenajateltuna on lean-tuotantoprosessi, joka tuottaa diilejä.

Mutta kuinka motivoit myyjät tämän uuden ajattelutavan taakse? Miksi he haluaisivat käyttää aikaansa tuon prosessin kehittämiseen?

Koska myyjät saavat lean-ajattelusta heti hyötyä! Sen sijaan CRM-järjestelmän käyttö – jota aika moni myyjä pitää kyttäämisenä – sisältää vain lupauksen, että tietojen näpyttelyyn pakotettu myyjä saa joskus tulevaisuudessa jotain hyötyä.

Mihin tuo perustuu?

Yksinkertaista: Asetat lean-tuotantoprosessisi ensimmäiseksi kehityskohteeksi saada muut ihmiset tukemaan myyntiä paremmin!

Keskityt siis aluksi niihin vaiheisiin, joiden eteneminen riippuu muista ihmisistä kuin myyjistä. Tämä tarkoittaa tarjouksen tuottamiseen osallistuvien asiantuntijoiden tuomista myyjän käyttöön ennakoitavasti, nopeasti ja helposti. Voit uskoa, että myyjilläsi on tähän paljon sanottavaa.

Tämä ei tarkoita, että unohtaisit myyjien itsensä toteuttamat vaiheet. Huomio siirtyy niihin ihan luonnostaan, kunhan vain saat prosessin järkeistyksen liikkeelle. Kun kaikki vaiheet ovat kaikkien näkyvissä, ne tulevat myös kaikki ennen pitkää käsiteltyä.

Mutta aloita niin, että myyjillä on kannuste osallistua. Aloita myyjiä tukevista vaiheista.

Kirjoitusta ei voi enää kommentoida.