Kun yrityksesi kasvaa tiettyyn kokoon ja monimutkaisuuteen, se tarvitsee toiminnanohjausjärjestelmän. Se tehostaa – mutta vain tiettyyn pisteeseen saakka. Kilpailuetua siitä et saa, sillä kaikilta kilpakumppaneiltasi löytyy samanlainen.
Tämä tuli mieleeni, kun luin Marketvision Aila Vuorion juttua toiminnanohjausjärjestelmien kehittämisestä, jossa hän sanoo näin:
”Tietotekniikan liiton IT Barometri 2009 -tutkimuksen mukaan it:n vaikutusten mittaaminen on suomalaisyrityksissä yleinen ongelma. Liiketoimintavaatimuksia ei mitata laajasti ja luotettavilla liiketoiminnan mittareilla. Tuotetut hyödyt perustuvat siis uskomuksiin.”
Totta tuokin. Mutta usein hyötyjä ei mitata, koska niitä ei ole!
Tottakai järjestelmät tuovat hyötyä. Mutta vain samaan tapaan kuin siirtyminen höyryvoimasta sähköön. Sähkö on fiksumpaa, mutta kohta se on kaikilla. Mitä sitä mittaamaan. Emmehän me mittaa internet-yhteydenkään hyötyä, koska se on perusinfraa, joka pitää vain olla.
Samaa pätee erppiin. Perus-erp on perusinfraa. Se tuo etua vasta, kun sitä sovelletaan, sovitetaan, muokataan ja taivutetaan yhdessä liiketoimintaprosessien kanssa.
Kirjoita vastaus